

Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
No contexto dos comportamentos receptivo e defensivo, não corresponde ao conceito de empatia a
demonstração de respeito e consideração.
escuta atenta e ativa do outro.
formulação de perguntas para melhor compreensão.
formulação de comentários descritivos e avaliativos.
colaboração na solução do problema, permitindo ao receptor designar seus próprios objetivos.