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É uma característica da gestão de processos:
a cadeia de comando com a presença de forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos.
a alocação de pessoas em times de processos envolvendo diferentes perfis e habilidades.
a avaliação de desempenho centrada no desempenho funcional do indivíduo.
a autonomia operacional com tarefas executadas sob rígida supervisão hierárquica.