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É fundamental que a comunicação entre as pessoas flua de maneira clara e objetiva para ...

É fundamental que a comunicação entre as pessoas flua de maneira clara e objetiva para o sucesso organizacional. Portanto, é necessário eliminar eventuais barreiras que possam interferir no processo de comunicação. Com relação a esse assunto, assinale a opção que apresenta somente barreiras humanas à comunicação.

A

preocupações e ruídos ambientais

B

emoções, preocupações e sentimentos pessoais

C

emoções, sentimentos pessoais e decodificação de gestos

D

preocupações e decodificações de gestos