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Em qualquer organização, seja ela pública ou privada, o trabalho em equipe é primordial para o sucesso de qualquer atividade. Segundo Daft (2010), de todas as habilidades necessárias para liderar uma equipe, nenhuma é mais importante do que lidar com os conflitos que inevitavelmente surgem entre seus membros. Para o autor, vários fatores/causas podem fazer com que as pessoas se envolvam em um conflito, os quais podemos destacar:
I. Carência de recursos.
II. Rompimento de comunicação.
III. Choques de personalidade.
Quais estão corretos?
Apenas I.
Apenas I e II.
Apenas I e III.
Apenas II e III.
I, II e III.