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Foco no cliente é um dos princípios da gestão da qualidade...

Foco no cliente é um dos princípios da gestão da qualidade, pois é recomendável que a organização atenda às necessidades atuais e futuras dos clientes, a seus requisitos e procurem exceder suas expectativas por meio de um processo que é denominado


A
de apoio.

B
primário.

C
gerencial.

D
transversal.

E
secundário.