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Planos são documentos que orientam a organização quanto aos objetivos a serem alcançados, a alocação de recursos e as atividades a serem realizadas. Existem diferentes tipos de planos.
O plano estratégico tem foco:
nos departamentos da organização, orientação de médio prazo e principais ações de cada unidade;
na organização como um todo, orientação de curto prazo e resultados esperados de cada indivíduo;
na organização como um todo, orientação de longo prazo e formulações genéricas;
em tarefas rotineiras, definição de processos específicos e orientações de longo prazo;
nos departamentos da organização, definição de procedimentos específicos e orientações de médio prazo.