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Chiavenato (2010) define que a Gestão de Pessoas (GP) é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Segundo o referido autor, entre os processos básicos de GP estão os processos utilizados para incluir novas pessoas, nos quais estão o recrutamento e a seleção de pessoas, chamados de processos de:
Aplicar pessoas.
Agregar pessoas.
Recompensar pessoas.
Desenvolver pessoas.
Manter pessoas.