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Os processos de negócio oferecem suporte aos processos...
No que diz respeito à administração e a seus conceitos fundamentais, julgue os itens de 111 a 120.
Os processos de negócio oferecem suporte aos processos essenciais e influenciam indiretamente os resultados de uma organização, já que possuem foco na empresa, e não no cliente.
C
Certo
E
Errado