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Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:
A
O Ciclo PDCA prevê o estabelecimento dos processos necessários para fornecer resultados de acordo com os requisitos pré-determinados.
B
Na Administração por Objetivos (APO), os objetivos devem ser quantificados e com prazos definidos.
C
A responsabilidade pública e social da instituição e a satisfação do cliente são alguns dos objetivos mais comuns das organizações.
D
De acordo com o modelo 5S, o servidor deve priorizar as atividades que não agregam valor aos processos ou aquelas que não estão relacionadas aos objetivos organizacionais.
E
No Microsoft Excel, em sua versão mais recente, a opção "Classificar e Filtrar" permite organizar os dados para que seja mais fácil analisá-los.