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No processo de planejamento, controle e melhoria da...

No processo de planejamento, controle e melhoria da qualidade, as ferramentas da qualidade são um primeiro passo para a melhoria da lucratividade do processo por meio da otimização das operações. Com base no exposto, são exemplos de ferramentas de qualidade:


A

Ciclo PDCA, Folha de Verificação e Business Model Canvas.


B

Diagrama de Causa e Efeito, Diagrama de Dispersão e Histograma.


C

Diagrama de Pareto, Estrutura Analítica do Projeto e Ciclo PDCA.


D

Diagrama de Causa e Efeito, Brainstorming e Controle dos Riscos.


E

Diagrama de Dispersão, Brainstorming e Gestão dos Processos.