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Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:


A

O gráfico de controle é usado para determinar se um processo tem um desempenho previsível.


B

Os fluxogramas não podem ser úteis na gestão de um processo.


C

O diagrama de Ishikawa permite associar um problema a uma causa raiz acionável.


D

Os gráficos de controle são usados para determinar se um processo é estável.