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Idalberto Chiavenato é um dos nomes mais influentes no...
Idalberto Chiavenato é um dos nomes mais influentes no Brasil e no mundo quando o assunto é administração e recursos humanos. Segundo o autor, as principais funções do desenvolvimento organizacional são priorizar as relações interpessoais, a confiança entre contratante e contratados e a resolução de conflitos e promover a descentralização do controle organizacional, sua implementação demanda um processo a ser seguido. Em sua biografia, ele escreve que são necessárias oito etapas para que um programa de desenvolvimento organizacional possa ser executado. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente as etapas do desenvolvimento organizacional de acordo com os estudos de Chiavenato.
A
Realização de um diagnóstico permanentemente com o objetivo de estabelecer o modelo mais adequado a partir de um levantamento de dados sobre a empresa
B
Análise das informações com métodos científicos e planejamento das ações com estratégias de participação do público interno e externo
C
Decisão referente à verificação se já é chegada a hora de se implementar o desenvolvimento organizacional e definir quem vai coordenar o processo e acompanhamento dos resultados
D
Promover a comunicação interna e fomentar a participação e o engajamento dos colaboradores, integrando interesses pessoais e com os objetivos da organização
E
Criar mecanismos para diminuição dos agentes externos, integrar os diferentes grupos existentes na organização, utilizando avaliações constantes de desempenho