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Maximiano (2013) afirma que o principal motivo para a existência das organizações é o fato de que certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas. Em uma organização pública, qual a função da burocracia?
Conduzir ao excesso de formalismo, em função da necessidade de documentar todas as comunicações, segundo os estudos de Weber.
Assegurar a racionalidade administrativa que compreende a adequação dos meios aos objetivos pretendidos, conforme teoria defendida por Merton.
Fixar regras e normas técnicas, regulando a conduta para o desempenho do cargo, segundo estudos de Weber.
Estabelecer a despersonalização do relacionamento para assegurar a imparcialidade, conforme estudos empreendidos por Fayol.
Promover o trabalhador com base no mérito e competência técnica, segundo teorias defendidas por Merton.