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O preconceito não deve existir nas relações interpessoais...
O preconceito não deve existir nas relações interpessoais, principalmente no âmbito das relações profissionais.
Assinale a opção que apresenta a ação CORRETA nas relações interpessoais sem preconceito.
A
Emitir, em relação ao usuário, julgamento a partir de seus próprios valores.
B
Deixar que o comportamento de rejeição e distração interfira no padrão de qualidade do atendimento.
C
Evitar a ideia de que você já sabe o que o outro vai dizer.
D
Tirar conclusões precipitadas que podem acontecer por preconceito, pressa ou analogia.
E
Fazer comentários com palavras que dificultem a liberação do lado positivo de uma pessoa, contribuindo para o efeito bumerangue.