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Assinale a alternativa que define corretamente o conceito...
Assinale a alternativa que define corretamente o conceito de procedimento operacional.
A
Diagrama que tem por objetivo apresentar o fluxo de um processo através de símbolos previamente definidos.
B
Programa onde está inserida a formalização do planejamento, estruturação e avaliação dos processos organizacionais.
C
Documento que apresenta o planejamento do trabalho repetitivo a ser realizado para o alcance da meta padrão.
D
Ferramenta estatística que tem o objetivo de auxiliar a organização na tomada de decisão diante de várias opções.
E
Instrumento de planejamento no qual são definidas e apresentadas, detalhadamente, as atividades a serem executadas num processo.