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Nas relações humanas no ambiente de trabalho, é necessário...
Nas relações humanas no ambiente de trabalho, é necessário ao servidor público, exceto:
A
Habilidade de expor suas ideias com clareza, respeito e precisão, diante de colegas ou superiores.
B
Habilidade de ouvir atentamente e compreender as ideias dos outros, mesmo que contrárias às suas convicções.
C
Habilidade de defender o seu ponto de vista com afinco, agindo com hostilidade em face das críticas.
D
Habilidade de modificar o seu ponto de vista após a discussão e demonstração de outros pontos de vista.
E
Habilidade de pacificar conflitos, evitando desentendimentos e priorizando o diálogo e a discussão respeitosa.