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Questões de Concurso sobre Abordagem Estruturalista
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Nas organizações, alguns gestores exercem influência em razão do cargo que ocupam, pois a estrutura organizacional lhes confere autoridade formal para orientar e direcionar comportamentos.
Esse tipo de poder é
A
pessoal.
B
de experiência.
C
legítimo.
D
de persuasão.
E
de recompensa.
A Teoria Estruturalista surgiu como um desdobramento da Teoria da Administração, contrapondo-se às limitações das Teorias Clássica e das Relações Humanas. No final da década de 1950, com a modernização das sociedades e o crescimento das organizações, a Teoria Burocrática de Weber mostrou-se insuficiente para lidar com a complexidade das estruturas organizacionais e suas interações com o ambiente externo. O Estruturalismo, ao incorporar elementos da sociologia e da ciência política, passou a ser a teoria que analisa as organizações a partir desse contexto e, dessa abordagem, constrói a vertente Fenomenológica, para compreender as organizações a partir da interação entre sujeito e objeto, privilegiando a percepção e a experiência como elementos centrais da análise estrutural. Nesse sentido, com base na Abordagem Estruturalista Fenomenológica, assinale a alternativa correta.
A
A Abordagem Estruturalista Fenomenológica parte da premissa de que as estruturas organizacionais são autônomas e independentes das interpretações dos indivíduos, sendo a objetividade um princípio central para a análise organizacional.
B
Diferente da Teoria Burocrática, que enxerga as organizações como sistemas hierarquizados e formais, o Estruturalismo Fenomenológico incorpora a subjetividade, considerando que a estrutura organizacional é moldada pela percepção dos atores organizacionais.
C
A Abordagem Estruturalista Fenomenológica enfatiza que as organizações operam majoritariamente dentro de um contexto normativo e técnico, no qual os aspectos subjetivos não interferem na construção e manutenção das estruturas formais.
D
Inspirada nos princípios weberianos, a Abordagem Estruturalista Fenomenológica entende que a organização deve ser analisada sobretudo por meio de suas regras e procedimentos internos, excluindo fatores simbólicos e interpretativos.
E
A Abordagem Estruturalista Fenomenológica rejeita a influência do ambiente externo na configuração das organizações, uma vez que sua análise se restringe ao funcionamento interno das estruturas organizacionais.
Surge na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal, como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista. Constituem princípios orientadores do seu desenvolvimento a profissionalização, a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o poder racional-Iegal.
A partir do exposto, pode-se afirmar que o texto se refere à Administração Pública
A
Gerencialista.
B
Patrimonialista.
C
Burocrática.
D
Pós-Gerencialista.
A administração burocrática, segundo Weber, corresponde a um sistema que busca organizar, de forma estável e duradoura, a cooperação de poucos indivíduos, cada um detendo funções semelhantes.
C
Certo
E
Errado
A abordagem estruturalista, de origem sociológica, surgiu como resposta à rigidez da teoria da burocracia.
C
Certo
E
Errado
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Blau e Scott são importantes autores da abordagem estruturalista no campo da administração. Entre suas relevantes contribuições, eles apontam que as organizações convivem com dilemas, ou seja, “escolhas entre alternativas nas quais algum objetivo terá de ser sacrificado no interesse de um outro” (Chiavenato, 2014, p.305). Os dilemas estão na raiz dos processos de mudança gerados na organização, pois a mudança ocorre sempre que novas situações e problemas emergem e novas soluções precisam ser criadas. Um dos dilemas básicos na organização é o existente entre disciplina burocrática e especialização profissional.
Sobre esse dilema, é correto afirmar que:
A
é uma manifestação do dilema mais amplo entre centralização e iniciativa individual;
B
tem como principal consequência a inibição da criatividade e da iniciativa pessoal na organização;
C
é viabilizada sua superação à medida em que as organizações migram de tipos coercitivos para tipos normativos;
D
é resultante, entre outros fatores, da oposição entre a autoridade do profissional, baseada no conhecimento técnico, e a do burocrata, baseada em um contrato legal;
E
é resultante, entre outros fatores, da oposição entre a necessidade de comunicação livre para a solução criativa dos problemas organizacionais e a necessidade de coordenação dos esforços dos especialistas.
Ano:
2023
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
A abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas relações. Já a estrutura formal tem foco nas posições em termos de autoridades e responsabilidades.
C
Certo
E
Errado
Organizar consiste em determinar as atividades específicas necessárias para o alcance dos objetivos planejados, além de agrupar as atividades em uma estrutura lógica e, ainda, designar as atividades às específicas posições e pessoas.
C
Certo
E
Errado
Max Weber diz que uma burocracia deve ter as características que estão relacionadas nas alternativas a seguir. Assinale a alternativa incorreta.
A
Organização contínua de cargos, limitados por normas escritas
B
Divisão do trabalho bem definida e sistemática, com áreas específicas de competência
C
Cargos organizados segundo o princípio hierárquico
D
Regras e normas técnicas claramente definidas por escrito
E
União de propriedade e administração
A racionalização nas atividades promove melhorias nos processos, tornando-os mais eficazes pela busca de rendimento, e de redução de tempo e de matéria-prima, tornando as atividades mais produtivas e auferindo maior qualidade no produto final. Essa análise é baseada na Teoria Burocrática, a qual considera que, na racionalização do trabalho,
A
o tempo é uma variável que é superdimensionada.
B
a utilização de tecnologia auxilia no processo produtivo.
C
a melhoria na formação da mão de obra se aplica de maneira incipiente.
D
a inovação é uma variável limitada nesse processo.
E
a qualidade do produto ou serviço fica comprometida.
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A Teoria Estruturalista representa uma abordagem integradora que busca compreender as organizações não apenas como sistemas fechados, mas também como sistemas abertos influenciados pelo ambiente externo e pelas complexidades das relações humanas e sociais internas, enfatizando diversas perspectivas para compreender e gerenciar organizações de maneira mais abrangente. Assinale a alternativa que apresenta um conceito adequado sobre a Teoria Estruturalista.
A
Tem ênfase na especialização e na divisão do trabalho para aumentar a eficiência operacional.
B
Surge em oposição à Teoria da Burocracia, pois inclui os principais aspectos da Teoria das Relações Humanas e da Teoria Comportamental, além de alguns aspectos da Teoria dos Sistemas.
C
Tem foco na complexidade das relações organizacionais e na importância da adaptação das estruturas formais e informais.
D
Enfatiza a autoridade e a responsabilidade, a divisão do trabalho, a definição clara de objetivos e a busca por eficiência e produtividade.
E
Enfatiza a interdependência e a interconexão entre os diferentes componentes de um sistema, destacando a importância de considerar as relações e interações entre esses elementos, reconhecendo que as organizações são compostas por vários subsistemas interdependentes.
I.As funções administrativas envolvem planejamento, organização, direção e controle, em seu conjunto, essas funções administrativas formam o processo administrativo.
PORQUE
II.Busca atingir os objetivos organizacionais, são necessárias para a longevidade do negócio, tornam-se peças fundamentais para a estabilidade da organização.
Diante das afirmações expostas, assinale a alternativa correta:
A
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
B
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
D
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
E
As asserções I e II são proposições falsas.
A afirmação de que não há um único e melhor jeito de administrar e organizar, havendo características internas e externas que podem influenciar a estrutura de uma organização, corresponde ao pensamento da escola
A
científica.
B
burocrática.
C
estruturalista.
D
contingencial.
E
comportamental.
No que concerne à coordenação no âmbito de uma organização, tem-se que o mecanismo denominado ajuste espontâneo
A
consiste em metodologia aplicada pelos administradores para propiciar o alinhamento da equipe e redução de divergências.
B
é baseado na comunicação entre os responsáveis pelas atividades, sem envolver relação de subordinação e normalmente de maneira informal.
C
configura um desvio ou efeito indesejado, presente quando o administrador não exerce adequadamente a função de coordenação.
D
está presente como resultante da atuação de coordenação e não propriamente no seu exercício, mediante ações corretivas dos processos produtivos.
E
constitui uma técnica rudimentar, presente apenas em organizações mecanicistas, com tarefas repetitivas e sem complexidade.
A utilização de um conjunto de diferentes técnicas que visam a melhoria do capital humano nas organizações promove a boa prática na gestão de pessoas. Tomando como base a ideia acima, as organizações buscam como fatores importantes para o clima organizacional:
A
pontualidade, diversidade, imparcialidade.
B
equidade, realização, companheirismo.
C
imparcialidade, inovação, pontualidade.
D
individualidade, realização, equidade.
E
diversidade, realização, imparcialidade.
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Em relação à tomada de decisões estratégicas e ao acompanhamento de projetos na gestão da comunicação, assinale a opção correta.
A
O desenvolvimento de plataformas de gestão ainda carece de um bom funcionamento que permita interações e cruzamento das informações para a avaliação e a mensuração dos processos.
B
O resultado obtido por meio das decisões estratégicas independe do acompanhamento das informações em face dos valores numéricos das vendas realizadas pelos distribuidores, visto que, na realidade, a experiência dos gestores é o fator determinante dos resultados positivos.
C
Quanto mais rápida a mensuração dos resultados obtidos na gestão, mais os indicadores consolidam as informações e passam a ser fonte de conhecimento, pois possibilitam que o profissional reinterprete a informação concreta adquirida em curto prazo.
D
A avaliação e o processo de tomada de decisão sobre investimentos são definidos com base em duas variáveis: a taxa de retorno, que é o rendimento que se espera de um projeto ou ação, e o período de retorno, ou seja, o tempo de retorno à empresa do valor investido.
Publicado em 1960, o clássico livro The Human Side of Enterprise, de Douglas McGregor, sistematizou e apresentou duas concepções sobre o comportamento humano que repercutiam nos estilos de liderança e gestão adotados pelas empresas, chamando-as de Teorias X e Y. Assinale a alternativa incorreta sobre os pressupostos dessas abordagens:.
A
A lógica de gestão da Teoria X é a centralização das decisões, ao contrário do papel de coordenador assumido pelo gestor na Teoria Y.
B
De acordo com a Teoria Y, as pessoas normalmente são esforçadas e se dedicam ao trabalho, contrariando a Teoria X, segundo a qual os funcionários tendem a ser indolentes e evitam as atividades laborativas.
C
As Teorias X e Y estão baseadas, respectivamente, nas abordagens do homo economicus e homo complexus.
D
A Teoria X baseia-se nos pressupostos da Administração Científica, diferindo-se da Teoria Y que adota a Administração por Objetivos como referencial.
E
A Teoria X propugna que as pessoas podem ser responsáveis e assumir responsabilidades no processo de trabalho.
As relações humanas no trabalho influenciam o resultado final do serviço de toda a equipe. Uma equipe alinhada e bem relacionada trará um ambiente de trabalho agradável e mais produtivo.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA em relação ao bom desenvolvimento de toda a equipe:
A
As responsabilidades devem ser delegadas.
B
A equipe deve respeitar as divergências e diversidades.
C
As opiniões deverão ser ignoradas.
D
O líder deve ser arbitrário em suas decisões.
E
As críticas devem ser evitadas.
Você foi escolhido para elaborar o planejamento da Embasa a fim de melhorar a qualidade dos processos, do atendimento e a sustentabilidade do negócio. Para isso, precisa estabelecer os objetivos, metas, indicadores e ações em 4 perspectivas: 1 – aprendizado e crescimento, 2 – processos internos, 3 – clientes e 4 – financeira. Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta que deve ser utilizada para essa finalidade.
A
Matriz BCG.
B
Análise SWOT.
C
Análise PESTEL.
D
Business Model Canvas.
E
Balanced Scorecard.
Ano:
2022
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
Na hierarquia das necessidades proposta por Maslow, as necessidades secundárias compõem a base da pirâmide, pois são as consideradas como menos sofisticadas e intelectualizadas.
C
Certo
E
Errado
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