Questões de Concurso sobre Abordagem Estruturalista

 
 
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A Teoria da Burocracia marcou de forma importante os estudos organizacionais e a forma como as próprias empresas passaram a ser vistas trazendo uma análise aprofundada do funcionamento de uma burocracia, de suas características principais e disfunções. O teórico responsável pela concepção desta teoria foi:


A

Henry Ford.


B

Max Weber.


C

Frederick Taylor.


D

Elton Mayo.

Quais são características de uma burocracia?


A

Divisão do trabalho: atividades desmembradas em tarefas que são realizadas por pessoas a quem foram atribuídas as tarefas. Há a definição de responsabilidade e delegação de autoridade através de uma hierarquia de autoridade: Cadeia de comando com responsabilidades e deveres específicos.


B

Racionalidade: Seleção, promoção (mérito), adequação do desempenho do trabalho às competências e seguimento de regras e padrões.


C

Registros escritos: continuidade organizacional - uniformidade de ação sobre transações da organização.


D

Impessoalidade: regras e procedimentos aplicados de modo uniforme e imparcial.


E

Todas as alternativas acima estão corretas.

Etzioni desenvolveu uma tipologia de Organização e examinou como o envolvimento individual do trabalhador com a Organização e o tipo de poder nela predominante interagem para explicar o consentimento ao poder. A respeito dos tipos de poder na Organização segundo Etzioni, assinale o item correto:

A
O poder coercitivo é baseado no controle dos recursos econômicos, como salários, contribuições, comissões;

B
O poder normativo é também denominado poder moral e social;

C
O poder remunerativo é baseado na manipulação de recompensas simbólicas, como alocação de liderança, de estima;

D
O poder normativo é baseado em sanções físicas, como ameaças, geração de frustração.

Na estrutura orgânica, é correto afirmar que um hospital de nível III é considerado aquele que:


A

em geral, realiza atividades para um nível de maior complexidade, sendo prevista existência de departamento de “terapia intensiva" ou “cuidados intensivos”.


B

promove prioritariamente atividades de menor complexidade e desenvolve pesquisas em saúde.


C

atua diretamente em ações básicas como vacinação e prevenção de doenças sexualmente transmissíveis.


D

realiza ações de promoção de saúde e são considerados hospitais de referência.


E

é responsável por estabelecer as rotinas de atendimento no pré-natal de baixo risco.

Segundo Weber, pensador da escola de relações humanas, os conflitos existentes na empresa, se administrados produtivamente, podem ser construtivos.

C
Certo

E
Errado

O tema da estrutura organizacional foi considerado muito importante, principalmente na década de 1960 e na primeira metade dos anos 1970. Apesar da mudança de ênfase para outros temas da área organizacional, a importância da estrutura para a dinâmica das organizações ainda é reconhecida. A respeito desse tema, identifique se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

( ) De acordo com as pesquisas sobre a estrutura das organizações, apesar de serem fenômenos multidimensionais, a complexidade, a formalização e a centralização variam muito pouco dentro de uma organização, pois geralmente são elementos com grau de intensidade semelhante entre si.

( ) A formalização, uma característica importante da estrutura das organizações, não é um conceito neutro. Quando se acredita que os membros sejam capazes de exercer julgamento e autocontrole excelentes, a formalização é baixa; quando eles são encarados como incapazes de tomarem suas próprias decisões, exigindo um grande número de normas para orientar seu comportamento, a formalização é elevada.

( ) Diversas variáveis estruturais críticas estão diretamente vinculadas à natureza da tecnologia das organizações. Diante disso, aspectos vitais das estruturas organizacionais, como o número de níveis da hierarquia administrativa, a amplitude de controle dos supervisores de primeiro escalão e a proporção de gerentes e supervisores em relação ao restante de pessoal, são afetados pelo tipo de tecnologia utilizada pela organização.

( ) A estrutura organizacional é um meio complexo de controle que é continuamente produzido e recriado em interação e que, ainda assim, modela essa interação. Por isso, afirma-se que as estruturas organizacionais são constituídas e constitutivas.

( ) A complexidade de uma estrutura organizacional está relacionada à quantidade de unidades que a organização possui espalhadas geograficamente e, também, pelo número de divisões e departamentos que podem ser especializados funcionalmente. Outro critério a ser considerado em termos de complexidade da estrutura organizacional é a extensão de sua hierarquia.


A
V – V – F – V – F

B
F – F – F – V – F

C
F – V – V – F – V

D
F – V – V – V – V

E
V – F – V – F – V

Analise as afirmativas a seguir em relação aos modelos organizacionais.


I. O modelo de estrutura simples é caracterizado por baixo grau de departamentalização e pouca formalização.

II. A burocracia apresenta centralização da autoridade e pequena amplitude de controle.

III. A estrutura matricial combina duas formas de departamentalização e tem cadeia única de comando.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas a afirmativa I está correta.


B

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.


D

Todas as afirmativas estão corretas.

A teoria de Administração que conceituou sua visão do ser humano como o “homem organizacional” é a

A
Estruturalista.

B
Clássica.

C
de Administração Científica.

D
Comportamental.

E
de Relações Humanas.

Leia o trecho a seguir retirado do site da revista VEJA.

“A linha de sucessão é definida de acordo com a descendência da atual monarca. Portanto, após a rainha Elizabeth II, quem deve assumir o trono é seu filho primogênito, seguido pelos filhos dele. Por isso, os filhos do príncipe William vêm antes do príncipe Harry. A sucessão só vai diretamente para o irmão em caso de não existência de filhos do atual monarca.”

Tendo como referência os tipos de dominação preconizados por Weber, a família real britânica se caracteriza como um modelo de dominação


A
carismática.

B
racional-legal.

C
tradicional.

D
maquiavélica.

E
científica.

De acordo com a teoria da burocracia de Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais: formalidade, impessoalidade e profissionalismo.


C

Certo


E

Errado

Na visão de Max Weber, são consideradas características da burocracia


A

a divisão do trabalho e a comunicação informal.


B

a hierarquia de autoridade e formalidade.


C

os registros escritos e a pessoalidade.


D

a racionalidade e a flexibilidade.


E

a divisão do trabalho e a estrutura flexível.

Desde os primeiros estudos da administração, uma das primeiras preocupações diz respeito à estrutura da organização. Este tópico tem como foco pensar na melhor estrutura organizacional que favoreça a realização das atividades, o processo de tomada de decisão e a distribuição de responsabilidades.

Analise a descrição dos seguintes tipos de estrutura organizacional com suas respectivas composições e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Estrutura de linha, composta por órgão com autoridade de assessoria atuando como órgão consultivo.

( ) Estrutura funcional, composta por órgãos com autoridade funcional com base em conhecimento técnico.

( ) Estrutura de assessoria, composta essencialmente por órgão com autoridade de linha.

( ) Estrutura mista, composta por órgãos de linha, assessorias e funcionais.

Assinale a sequência CORRETA.


A

V V F F


B

F V F V


C

F F V V


D

V F V F

Uma organização do terceiro setor, buscando promover a impessoalidade nas suas contratações, decide realizar um processo de admissão semelhante à dos concursos públicos, por meio da aplicação de provas e análise de títulos.

Sobre esse modelo de contratação, é possível afirmar que ele está relacionado com a teoria de administração chamada de


A

clássica.


B

comportamentalista.


C

neoclássica.


D

burocrática.


E

sistemática.

O tipo ideal de burocracia foi proposto por Max Weber, sociólogo alemão, no início do século XX. Assinale a alternativa que apresente SOMENTE características do modelo ideal de Weber.


A

Formalidade, impessoalidade e profissionalismo.


B

Racionalidade, ausência de regras e padrões, impessoalidade.


C

Formalidade, descentralização e profissionalismo.


D

Racionalidade, descentralização e hierarquia.

– Cada Teoria da Administração enfatiza um conceito de ser humano. De acordo com o enunciado, relacione as colunas e, a seguir, assinale a alternativa que contenha a sequência correta quanto às concepções do ser humano, através das Teorias Administrativas.


1 – Informática

2 – Teoria Clássica

3 – Teoria Estruturalista

4 – Teoria Comportamental

5 – Administração Científica

6 – Teoria das Relações Humanas



( ) Homem Social

( ) Homem Econômico

( ) Homem Administrativo

( ) Homem Econômico e Social

( ) Homem Digital

( ) Homem Organizacional


A

6 – 5 – 4 – 2 – 1 – 3


B

6 – 2 – 3 – 5 – 4 – 1


C

5 – 2 – 1 – 4 – 3 – 6


D

5 – 6 – 2 – 1 – 4 – 3

Em relação à teoria da burocracia, assinale a alternativa correta:

A
Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, a escolha ou a promoção do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mérito.

B
A teoria das organizações de Weber é baseada na articulação entre organização formal e informal.

C
A teoria weberiana das organizações aproxima-se mais das abordagens humanistas, pois enfatiza o comportamento efetivo das pessoas na organização.

D
Participação e responsabilidade multigrupal, à luz dos conhecimentos dos indivíduos sobre as tarefas da organização como um todo.

E
A relação de coesão ou de antagonismo são características do modelo burocrático de Max Weber

A ênfase em estrutura organizacional é típica das teorias estruturalistas, neoestruturalistas e da contingência, que correspondem a abordagens teóricas desenvolvidas após a década de 70 do século passado.


C

Certo


E

Errado

A escola burocrática entende o ser humano como homo economicus, tem como principal autor Max Weber e trouxe contribuições importantes para a administração dos dias atuais. A academia ABC possui uma gestão com características burocráticas.

C
Certo

E
Errado

Das alternativas a seguir, assinale a que corresponde a uma disfunção da Burocracia, segundo o modelo de Max Weber.


A

Hierarquismo.


B

Formalidade.


C

Impessoalidade.


D

Profissionalismo.

   
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