Questões de Concurso sobre Planejamento Estratégico

O planejamento estratégico constitui um processo sistemático de definição de rumos organizacionais, no qual a análise do ambiente interno e externo subsidia a formulação de diretrizes capazes de orientar decisões e ações institucionais ao longo do tempo. Assinale a alternativa que expressa corretamente um princípio fundamental do planejamento estratégico.

Considerando-se os níveis hierárquicos nas organizações, aquele onde ocorrem as definições dos objetivos da organização, onde estão aqueles que estão no topo da hierarquia, é corretamente chamado de:

Os tipos e níveis de planejamento organizacional dividem-se em três categorias Estratégico, Tático e Operacional. Referindo-se aos tipos e níveis de planejamento, analise as sentenças:

I - O planejamento tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo, enquanto o planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de curto prazo e com estratégias que, geralmente, afetam somente parte da empresa.

II - Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona a sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada.

III - O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.

IV - O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo.

V - O planejamento operacional trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico.

VI - O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

VII - O planejamento operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas.

VIII - Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático.

Após análise, assinale a alternativa CORRETA:

Em uma prefeitura municipal, a administração estabeleceu objetivos institucionais para os próximos quatro anos, definiu metas relacionadas à melhoria dos serviços públicos e identificou indicadores para acompanhar os resultados das ações governamentais. Sobre planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:

I. O planejamento estratégico está relacionado às decisões de curto prazo da organização.

II. A definição de missão, visão e objetivos organizacionais integra o planejamento estratégico.

III. O planejamento estratégico concentra-se nas atividades operacionais dos setores administrativos.

IV. O planejamento estratégico considera fatores internos e externos que podem influenciar os resultados organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

Os cronogramas de execução diária, as ordens de serviço e os fluxogramas de tarefas são ferramentas típicas de formalização do planejamento estratégico.

Uma Secretaria Estadual de Educação iniciou um processo de planejamento estratégico.

Na primeira reunião, a equipe responsável elaborou uma declaração descrevendo a razão de existir do órgão e o papel que ele desempenha perante a sociedade. Em seguida, definiu um conjunto de princípios éticos e comportamentais que deveriam orientar todas as decisões e ações dos servidores.

Por fim, projetou uma situação futura desejada, indicando onde o órgão pretende chegar em um horizonte de dez anos.

Conforme a literatura de planejamento estratégico aplicado às organizações públicas, os três elementos elaborados correspondem, respectivamente, a:

Planejamento Estratégico é um processo que busca alinhar missão, visão, objetivos, indicadores e iniciativas, considerando o ambiente interno e externo da organização. O modelo de gestão estratégica adotado pela Administração Pública brasileira frequentemente integra elementos como análise SWOT, desdobramento de objetivos e Balanced Scorecard (BSC). Segundo esses fundamentos, assinale a alternativa CORRETA:

Uma empresa do setor de serviços estabeleceu, em seu planejamento estratégico, a meta de aumentar em 15% o índice de satisfação dos clientes ao longo de um ano. Após seis meses de execução das ações planejadas, o gestor analisou os relatórios de desempenho, comparou os resultados obtidos com os indicadores previamente definidos e decidiu revisar alguns procedimentos operacionais para corrigir desvios identificados. De acordo com a situação apresentada, a atuação do gestor caracteriza predominantemente a função administrativa de

Aprovada a estratégia institucional, a participação social deixa de ser necessária até a próxima revisão do planejamento estratégico.

No planejamento estratégico do CRT, a frase “ser reconhecido, até 2030, como referência nacional em fiscalização do exercício profissional” refere‑se à missão da instituição.

Muitos empreendedores confundem o Plano de Negócios com burocracia. No entanto, sua função primordial para a gestão e captação de recursos é:

O planejamento estratégico é uma metodologia de planejamento gerencial de longo prazo, criada nos Estados Unidos em meados de 1960. Sua principal funcionalidade é estabelecer a direção a ser seguida pela organização. No que tange ao planejamento estratégico, analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA:

I - O planejamento estratégico é uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente.

II - É o processo que proporciona suporte metodológico para definir a melhor direção a ser seguida, objetivando à otimização do grau de interação com o ambiente, e atuando de forma inovadora e diferenciada.

III - Ele é projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos por vários anos à frente.

IV - Envolve a empresa em sua totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.

V - Para obter êxito, esse planejamento exige forte comprometimento e participação da cúpula da organização em todas as fases do processo, desde sua concepção, mas especialmente na elaboração e implementação, visto que se trata do plano maior, do direcionamento fundamental ao qual todos os demais planos estarão subordinados.

VI - O planejamento estratégico compreende o processo de formulação das estratégias que a organização utilizará para direcionar e fortalecer seu desempenho e sua posição competitiva, e como essas estratégias são desdobradas em planos de ação e metas para todas as áreas da organização.

O Gabinete do Prefeito definiu a diretriz global de modernizar a educação municipal nos próximos quatro anos. Para viabilizar a medida, a Secretaria de Educação elaborou planos de ação específicos para o seu departamento. Por fim, o Setor de Manutenção programou as tarefas diárias de reparos nas escolas. Segundo a teoria da Administração Geral sobre os níveis organizacionais e de planejamento, a atuação dessas três instâncias classifica-se, na ordem em que aparecem no texto, como:

No contexto da administração pública contemporânea, o planejamento estratégico tem sido utilizado como instrumento de orientação da ação governamental, permitindo que os gestores definam prioridades institucionais, alinhem políticas públicas às demandas sociais e estabeleçam metas e indicadores destinados ao acompanhamento dos resultados alcançados pelas ações governamentais.

Com base nesse tema, julgue as asserções a seguir:

I. O planejamento estratégico no setor público caracteriza-se pela adoção de um processo sistemático de análise do ambiente institucional, definição de objetivos e metas governamentais, formulação de estratégias e estabelecimento de indicadores de desempenho, com a finalidade de orientar a atuação administrativa e promover maior coerência entre as ações governamentais e as necessidades da sociedade.

II. A adoção do planejamento estratégico na administração pública justifica-se pela necessidade de orientar a tomada de decisões governamentais com base em objetivos previamente definidos, análise de cenários e mecanismos de monitoramento e avaliação que permitam ajustar as estratégias institucionais ao longo do processo de implementação das políticas públicas.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:

No que se refere à tipologia e à hierarquia do planejamento nas organizações, julgue os itens a seguir.

I O planejamento estratégico é caracterizado por forte orientação externa e horizonte temporal de longo prazo, focando a organização como uma unidade sistêmica frente ao seu ambiente.

II O planejamento tático traduz as diretrizes estratégicas em planos específicos para as áreas funcionais, sendo o elo de coordenação entre o pensamento macro e a execução técnica.

III Os planos operacionais focam a eficiência de tarefas e atividades específicas, com curto prazo e detalhamento minucioso, servindo de base para a execução imediata.

Assinale a opção correta.

O planejamento constitui a função administrativa que define objetivos e estabelece os meios para alcançá‑los, precedendo as demais funções administrativas.