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A teoria da Motivação de Herzberg é a combinação do ambiente de trabalho e do conteúdo do trabalho que faz funcionar o motor interno – um sem o outro tende a ser ineficaz. Para que os fatores de motivação sejam eficazes é preciso haver uma base de segurança psicológica e material representada pela presença de fatores extrínsecos. Da mesma forma para que os fatores de satisfação tenham o efeito positivo desejado sobre o desempenho, é preciso que o trabalho ofereça algum grau de desafio ou interesse para o trabalhador. Sobre as combinações de fatores motivacionais e higiênicos assinale a alternativa incorreta
Com fatores motivacionais e sem fatores higiênicos, o trabalho é fator de motivação, mas o ambiente não é bom
Com fatores motivacionais e com fatores higiênicos, o trabalho e ambiente são percebidos como satisfatórios
Com ausência de fatores motivacionais e higiênicos o ambiente e trabalho são percebidos como insatisfatórios
Sem fatores motivacionais e com fatores higiênicos o ambiente é bom, mas o trabalho não é suficiente para motivar
Fatores sociais também chamados motivacionais quando presentes não há necessidade de fatores higiênicos