Questões de Concurso sobre Conceitos de administração/organização

 
 
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A administração envolve um complexo de decisões e ações aplicadas a uma variedade de situações, em uma ampla diversidade de organizações. Sobre administração aprecie a sentenças:

I. É um processo contínuo e sistêmico que envolve uma série de atividades impulsionadoras, como planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e competências para alcançar metas e objetivos.

II. Envolve articulação e aplicação de vários conjuntos de recursos e competências organizacionais. É processo abrangente que envolve e aplica uma variedade de recursos: humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e de informação.

III. Trata-se de uma atividade proposital e direcionada para alvos previamente definidos, envolvendo objetivos individuais, grupais e organizacionais ou uma combinação deles no sentido de alcançar níveis cada vez mais elevados de excelência.

IV. A administração ocorre exclusivamente dentro de organizações: ela não acontece em situações isoladas. Todas as organizações – nações, estados e municípios, empresas, indústrias, empreendimentos de todo tipo, tamanho e natureza – precisam ser administradas.

V. A administração requer fazer as coisas por meio das pessoas: o administrador não executa e deve saber assessorar as pessoas e desenvolver nelas capacidades e competências para que elas executem adequadamente suas atividades.

VI. A administração requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas, muitas vezes inesperadas e potencialmente conflitivas: é processo complexo que requer integração, articulação e visão de conjunto, principalmente quando as atividades são divididas, diferenciadas e fragmentadas.

Após a análise, pode-se afirmar:


A

As sentenças I, II, III, IV, V e VI estão corretas.


B

Somente as sentenças I, III, IV e VI estão corretas.


C

Somente as sentenças II, IV, V e VI estão corretas.


D

Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas.


E

Somente as sentenças III, IV, V e VI estão corretas.

Pode-se considerar que a administração envolve a definição dos objetivos da organização e a transformação destes objetivos em ação organizacional por meio de práticas de planejamento, organização, direção e controle. Analise as afirmativas a respeito da administração.


I- A administração é um processo isolado e eventual, que envolve estritamente a aplicação de recursos humanos e financeiros.

II- A administração ocorre dentro de organizações. Todas as organizações, de todo tipo, tamanho e natureza precisam ser administradas.

III- A administração envolve o ajuste das capacidades e competências das pessoas aos requisitos da organização e dos objetivos a serem alcançados por meio do esforço conjunto.

IV- A administração é caracterizada como uma área de conhecimento puramente conceitual, voltada para o desenvolvimento de conceitos abstratos e intangíveis.


É CORRETO o que se afirma apenas em:


A

I, II e IV.


B

I e III.


C

I e IV.


D

II e III.


E

II, III e IV.

A administração pode ser definida como o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos. Entre as características básicas da administração nas organizações, identifica-se a necessidade de coordenar diferentes recursos para alcançar resultados.


Nesse contexto, qual alternativa apresenta corretamente os recursos básicos que a administração coordena?


A

Pessoas, informação, dinheiro e tempo.


B

Planejamento, organização, direção e controle.


C

Metas, estratégias, táticas e operações.


D

Eficiência, eficácia, produtividade e qualidade.


E

Estrutura, processos, tecnologia e ambiente.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre os conceitos e as funções da administração e das organizações, segundo Chiavenato (2003).


( ) A administração é a condução racional das atividades de uma organização seja ela lucrativa ou não-lucrativa.

( ) A administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos organizacionais.

( ) A tarefa básica da administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz.

( ) As organizações são homogêneas e diversificadas, de tamanhos diferentes, de estruturas diferentes, de objetivos diferentes.


De acordo com as afirmações, a sequência correta é:


A

F, F, V, F.


B

V, V, F, F.


C

F, V, F, V.


D

V, V, V, F.


E

V, F, V, V.

Com relação aos fundamentos básicos da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. A Administração compreende um processo contínuo de planejamento, organização, direção e controle voltado à coordenação de recursos para o alcance de objetivos institucionais.

II. A finalidade da Administração consiste, prioritariamente, em elevar a produtividade organizacional, enquanto aspectos como qualidade dos serviços, satisfação dos usuários e racionalização dos recursos decorrem da atuação dos setores operacionais.

III. A Administração caracteriza-se como uma atividade orientada por objetivos, aplicável tanto a organizações públicas quanto privadas, ainda que essas possuam finalidades institucionais distintas.

IV. Os fundamentos da Administração apresentam ampla aplicabilidade, permitindo a adoção dos mesmos métodos gerenciais em diferentes organizações, com resultados semelhantes quando os recursos disponíveis são equivalentes.

Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:


A

I e III.


B

II e IV.


C

I, II e III.


D

I e IV.


E

I, III e IV.

Uma instituição pública federal iniciou um programa de integração para novos servidores técnico-administrativos. Durante a atividade, o coordenador explica que, embora todas as empresas sejam organizações, nem todas as organizações são empresas. Para ilustrar, ele afirmou que há divergências claras entre os conceitos de organização, administração e empresa. Assim, o coordenador solicita aos participantes que identifiquem corretamente a natureza da Instituição e o tipo de objetivo que ela persegue. Nesse sentido, considerando os conceitos de administração e os tipos de organizações, assinale a alternativa correta.


A

A instituição é uma empresa, pois possui estrutura formal e precisa garantir sustentabilidade financeira por meio da venda de serviços educacionais.


B

A instituição é uma organização pública, cuja finalidade é social, voltada ao interesse coletivo, perseguindo objetivos institucionais das resoluções de problemas públicos.


C

A instituição é uma empresa pública, pois, embora não busque lucro, compete no mercado educacional e depende de receitas próprias para se manter.


D

A instituição é uma organização privada sem fins lucrativos, pois toda entidade que não busca lucro é automaticamente classificada como do terceiro setor.


E

A instituição é uma empresa estatal, caracterizada pela geração de resultados financeiros positivos e pela distribuição de excedentes ao Tesouro Nacional.

Sobre o conceito de Administração, analise as afirmativas a seguir:


I. Administração pode ser compreendida como o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar recursos organizacionais para alcançar objetivos previamente definidos.

II. A Administração restringe-se exclusivamente à gestão de recursos financeiros dentro das organizações públicas e privadas.

III. A Administração envolve a coordenação de recursos humanos, materiais, tecnológicos e informacionais de forma eficiente e eficaz.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas I está correta.


B

Apenas I e III estão corretas.


C

Apenas II e III estão corretas.


D

I, II e III estão corretas.

O conceito de administração remonta à(ao):


A

indicação de que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica seus recursos


B

conjunto de características que definem organizações e a forma como são administradas


C

processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos


D

indicação de que a organização realiza seus objetivos

A Administração é compreendida como um conjunto de funções e ações voltadas à coordenação de recursos e esforços para o alcance de objetivos organizacionais.


Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de Administração.


A

Planejar, organizar, dirigir e controlar recursos.


B

Centralizar, organizar, substituir e distribuir recursos conforme ordens superiores.


C

Executar, fiscalizar, punir e arquivar procedimentos administrativos.


D

Controlar, registrar, arquivar e despachar documentos institucionais.

O manual de normas e procedimentos administrativos tem por objetivo detalhar a estrutura organizacional, os cargos, as responsabilidades e os departamentos.


C

Certo


E

Errado

A Secretaria Municipal de Administração promove encontro formativo sobre os fundamentos da administração para agentes recém-empossados. O facilitador explica que a administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos, destacando que as organizações podem apresentar diferentes níveis de desempenho. Considerando os conceitos fundamentais da administração e o papel das organizações, analise as afirmativas apresentadas a seguir:


I.A administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e utilização de recursos, sendo as organizações capazes de transformar recursos em produtos e serviços.

II.As organizações podem ser eficientes e eficazes, ou ineficientes e ineficazes, dependendo da forma como são administradas, podendo criar problemas ao invés de resolvê-los.

III.A teoria geral da administração é formada por conceitos que surgiram recentemente, não havendo registros de práticas administrativas anteriores ao século XX.


É correto o que se afirma em:


A

III, apenas.


B

I e II, apenas.


C

I, II e III.


D

II e III, apenas.


E

I, apenas.

O conceito de Administração evoluiu ao longo do tempo, deixando de ser entendido apenas como supervisão de tarefas para se consolidar como uma técnica social voltada à coordenação de esforços e à condução de organizações complexas.


Considerando a visão moderna da Administração, é CORRETO afirmar que sua tarefa básica e abrangente é:


A

a condução racional das atividades organizacionais, visando a transformar objetivos em ação e a alcançar resultados por meio do equilíbrio entre eficiência (fazer corretamente as coisas) e eficácia (alcançar os objetivos).


B

a busca pela “melhor maneira” de executar cada tarefa, otimizando métodos e processos para garantir exclusivamente a eficiência operacional.


C

a aplicação do ciclo de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar, priorizando a acumulação de capital físico como fator essencial ao crescimento organizacional.


D

a manutenção de estruturas hierárquicas rígidas, assegurando o cumprimento estrito de rotinas e procedimentos internos, com foco na previsibilidade.


E

a arte de negociar e resolver conflitos entre objetivos individuais e organizacionais, priorizando recompensas sociais e a integração de grupos coesos.

Sobre conceitos essenciais da administração, analise as assertivas abaixo:


I. A divisão do trabalho permite uma maior produtividade e rendimento do pessoal, o que, por consequência, aumenta a eficiência da organização e reduz os custos de mão de obra.

II. A hierarquia remete a relação de comando e níveis de autoridade.

III. A amplitude administrativa refere-se ao número de subordinados supervisionados.


Quais estão corretas?


A

Apenas I.


B

Apenas II.


C

Apenas III.


D

Apenas I e III.


E

I, Il e III.

Organizações são definidas como grupos estruturados de indivíduos que se unem com o propósito de alcançar objetivos comuns, independentemente de sua natureza ou porte.


C

Certo


E

Errado

Relacione os conceitos apresentados a seguir com suas respectivas principais ideias:


Conceitos:


1. Qualidade

2. Produtividade

3. Competitividade

4. Sobrevivência


Principais ideias:


I) Relaciona-se à capacidade de uma organização manter-se no mercado, adaptando-se às mudanças e atendendo às demandas dos clientes de forma eficiente.

II) Corresponde à capacidade de produzir bens ou serviços com o menor consumo de recursos, mantendo ou aumentando o valor do produto para o cliente.

III) Define-se pela capacidade de entregar produtos ou serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes, garantindo satisfação contínua.

IV) Está associada à capacidade de uma organização de se destacar no mercado em relação a seus concorrentes, oferecendo valor superior.


Escolha a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA entre os conceitos e as ideias principais:


A

1-III, 2-II, 3-IV, 4-I


B

1-I, 2-IV, 3-III, 4-II


C

1-IV, 2-III, 3-I, 4-II


D

1-III, 2-I, 3-II, 4-IV


E

1-II, 2-III, 3-I, 4-IV

O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção e controle. Analise as seguintes afirmações, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas:


I. ( ) Planejar é a função administrativa em que se estima os meios que possibilitarão realizar os objetivos (prever), a fim de poder tomar decisões acertadas, com antecipação, de modo que sejam evitados entraves ou interrupções nos processos organizacionais.

II. ( ) Organizar é a função administrativa que visa dispor adequadamente os diferentes elementos (materiais, humanos, processos etc.) que compõem (ou que vierem a compor) a organização, com o objetivo de aumentar a sua eficiência, eficácia e efetividade.

III. ( ) Coordenar é a função administrativa que visa ligar, unir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos através da qual se estabelece um conjunto de medidas, que tem por objetivo harmonizar recursos e processos.

IV. ( ) Controlar: esta função se aplica tanto a coisas quanto a pessoas. Para que a função de controle possa efetivamente se processar e aumentar a eficiência do trabalho, é fundamental que o estabelecido esteja perfeito, claramente explicado.


A

F – F – V – V.


B

V – F – V – F.


C

V – V – V – V.


D

V – V – V – F.

A administração é definida como a arte ou ciência de alocar os recursos da melhor maneira possível, maximizando da melhor forma possível o que está disponível, evitando o desperdício e obtendo os melhores resultados para a organização.


(Fonte: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-da-administracao).


A administração é importante para o sucesso de qualquer organização, seja ela uma empresa, um governo, uma ONG ou até mesmo um projeto pessoal e é definida como um processo de:


A

planejamento, organização, liderança, execução e controle, visando o alcance de objetivos e a otimização de recursos.


B

planejamento estratégico, orçamento de recursos e gestão de operações, visando garantir a eficiência e eficácia organizacional.


C

coordenação de atividades, desenvolvimento de equipes e resolução de problemas, visando o desempenho e a satisfação dos colaboradores.


D

análise de processos, identificação de oportunidades de melhoria e implementação de mudanças, visando a inovação e a adaptação às mudanças do ambiente.

Acerca das teorias das organizações, assinale a alternativa correta.


A

A gestão do conhecimento e da administração participativa fazem parte das múltiplas abordagens decorrentes da Teoria Contemporânea da Administração.


B

Na teoria das organizações, a perspectiva humanística pressupõe ser conflituosa toda relação entre empresa e trabalhador e que não existe operário feliz e integrado ao trabalho.


C

A teoria clássica das organizações nasceu no final do Século XIX, com a onda da revolução industrial, refutando a influência de grandes filósofos da Idade Antiga no pensar gerencial.


D

A Teoria Humanística das Organizações, também conhecida como Teoria Moderna, surgiu com o objetivo de ratificar e de motivar a evolução da abordagem clássica da administração, a qual enfatizava a eficiência da estrutura organizacional e das tarefas.

Assinale a alternativa que indica qual das seguintes alternativas melhor define o conceito de administração:


A

administração refere-se apenas à gestão de recursos financeiros em uma organização;


B

administração é um processo que envolve o planejamento, organização, direção e controle de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos para atingir os objetivos de uma organização;


C

administração é um conjunto de regras e normas que devem ser seguidas pelos funcionários de uma organização;


D

administração é um conjunto de regras e normas que devem ser seguidas pelos funcionários de uma organização;


E

administração é o processo de criação de produtos inovadores para atender às necessidades do mercado.

A Administração tornou-se vital e indispensável na condição da sociedade moderna, não sendo um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com o menor e com a maior eficiência e eficácia.


(CHIAVENATO, 2014.)


Constituem-se em características principais da Administração, EXCETO:


A

Concentração no alcance dos objetivos organizacionais.


B

Processo composto por uma série de atividades contínuas e relacionadas.


C

Princípios específicos, não podendo ser aplicados a todos os tipos de organizações.


D

Busca pelo alcance de objetivos de forma eficiente e eficaz por meio das pessoas e outros recursos.

   
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