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Relacione os conceitos apresentados a seguir com suas...

Relacione os conceitos apresentados a seguir com suas respectivas principais ideias:


Conceitos:


1. Qualidade

2. Produtividade

3. Competitividade

4. Sobrevivência


Principais ideias:


I) Relaciona-se à capacidade de uma organização manter-se no mercado, adaptando-se às mudanças e atendendo às demandas dos clientes de forma eficiente.

II) Corresponde à capacidade de produzir bens ou serviços com o menor consumo de recursos, mantendo ou aumentando o valor do produto para o cliente.

III) Define-se pela capacidade de entregar produtos ou serviços que atendam ou excedam as expectativas dos clientes, garantindo satisfação contínua.

IV) Está associada à capacidade de uma organização de se destacar no mercado em relação a seus concorrentes, oferecendo valor superior.


Escolha a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA entre os conceitos e as ideias principais:


A

1-III, 2-II, 3-IV, 4-I


B

1-I, 2-IV, 3-III, 4-II


C

1-IV, 2-III, 3-I, 4-II


D

1-III, 2-I, 3-II, 4-IV


E

1-II, 2-III, 3-I, 4-IV