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O uso de indicadores é atividade chave na gestão e pode ser usado para identificar nece...

O uso de indicadores é atividade chave na gestão e pode ser usado para identificar necessidades de treinamento de pessoal.

Os indicadores denominados a priori são, basicamente, eventos que, caso ocorram, tendem a ensejar a necessidade de realização de treinamentos.


Assinale a opção que apresenta um exemplo dessa situação.

A

A redução do número de funcionários.

B

A falta de cooperação das equipes.

C

O atendimento inadequado ao cliente.

D

O excesso de desperdícios nos processos de trabalho.

E

A comunicação deficiente na organização.