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O uso de indicadores é atividade chave na gestão e pode ser...

O uso de indicadores é atividade chave na gestão e pode ser usado para identificar necessidades de treinamento de pessoal.

Os indicadores denominados a priori são, basicamente, eventos que, caso ocorram, tendem a ensejar a necessidade de realização de treinamentos.


Assinale a opção que apresenta um exemplo dessa situação.


A

A redução do número de funcionários.


B

A falta de cooperação das equipes.


C

O atendimento inadequado ao cliente.


D

O excesso de desperdícios nos processos de trabalho.


E

A comunicação deficiente na organização.