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O planejamento, a organização, a direção e o controle são as funções básicas do administrador e são responsáveis pelo desenvolvimento do processo administrativo, que é cíclico, dinâmico e interativo. Constituem ações típicas do planejamento e do controle, respectivamente:
coordenar os esforços - agir corretivamente.
designar as atividades- avaliar o desempenho.
formular objetivos - alocar recursos.
definir a missão -definir padrões.