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O Balanced Scorecard usa o conceito de 4 perspectivas estratégicas que devem ser devidamente definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas, EXCETO:
Perspectiva Financeira.
Perspectiva do Mercado.
Perspectiva de Processos Internos.
Perspectiva de Aprendizado.
Perspectiva dos Processos Externos.