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O Balanced Scorecard usa o conceito de 4 perspectivas...

O Balanced Scorecard usa o conceito de 4 perspectivas estratégicas que devem ser devidamente definidas e, posteriormente, mensuradas e acompanhadas, EXCETO:


A

Perspectiva Financeira.


B

Perspectiva do Mercado.


C

Perspectiva de Processos Internos.


D

Perspectiva de Aprendizado.


E

Perspectiva dos Processos Externos.