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O princípio da “racionalidade” que observamos dentro do contexto do processo decisório e que promove adequado respaldo para o gerenciamento de conflitos, apresenta um significado muito específico para a gestão.
Este significado pode ser adequadamente e especificamente traduzido por:
A virtude de agir com a inteligência e o raciocínio para a definição das ações que serão praticadas para o atingimento dos objetivos traçados.
O benefício de utilizar a experiência de fatos já ocorridos e com racionalidade direcionar todas as forças disponíveis para não cometer os mesmo erros na busca pelas metas empresariais.
A capacidade de selecionar os meios necessários para atingir os objetivos que se pretende alcançar. A racionalidade constitui a adequação dos meios aos fins que se deseja obter.
A capacidade de juntar as ideias de todos os colaboradores da organização e de forma inteligente direcionar os recursos organizacionais em prol da obtenção de seus objetivos.
Na ideia de se estabelecer parâmetros que possam melhor mensurar a performance dos colaboradores de uma organização, tanto no que diz respeito as relações endógenas quanto as exógenas.