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No que se refere às principais abordagens da administração (da clássica à contingencial), julgue os itens de 71 a 73.
A teoria das relações humanas preconiza que as pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais com os quais interagem e que as normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros.
Certo
Errado