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Para que haja uma comunicação eficiente, existem alguns elementos fundamentais que, quando não respeitados, comprometem o objetivo da empresa. Sobre esses elementos, responda verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que traz a sequência correta:
(__) Decodificação: é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica.
(__) Resposta: Reações do receptor após ter sido exposto à mensagem.
(__) Ruído: perturbações indesejáveis que atrapalham ou até mesmo modificam a mensagem no processo de comunicação.
(__) Mensagem: canais de comunicação pelo qual o emissor transmite suas informações.
V – V – F – F.
V – F – V – F.
F – V – V – F.
F – V – F – V.
F – F – V – V.