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Existem diversas barreiras que dificultam o processo de...
Existem diversas barreiras que dificultam o processo de comunicação interpessoal.
A seguir são apresentados alguns relatos de diferentes situações:
- Cláudia é novata em uma empresa de engenharia e está tendo dificuldades em compreender algumas palavras que são específicas desse meio.
- Luiz está entrevistando Ana em um processo seletivo e, como acredita que as mulheres sempre colocam a família como prioridade, percebe essa tendência em Ana.
- Luiza passou à sua chefe somente os melhores resultados obtidos durante o mês, preferindo não falar sobre os pontos negativos.
- Marcos está muito ansioso com alguns assuntos pessoais e não consegue compreender adequadamente as instruções que estão sendo passadas por sua chefia.
-
A barreira conhecida como FILTRAGEM está presente na situação vivenciada por
A
Cláudia.
B
Luiz.
C
Luiza.
D
Marcos.