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As competências, isto é, a qualidade de quem tem habilidade para analisar uma situação, resolver assuntos ou problemas e apresentar soluções criativas, constituem o maior patrimônio pessoal do administrador, sua maior riqueza, ou seja, seu capital intelectual. Porém, em um mundo em constante mudança e transformação, o segredo está em adquirir competências duráveis – aquelas que mesmo em tempos de rápida mudança não se tornam descartáveis e nem obsoletas. São competências duráveis para o administrador, EXCETO
negociação.
atitude.
conhecimento.
habilidade.
julgamento e decisão.