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Na Teoria Neoclássica, um dos princípios fundamentais da organização formal é a divisão do trabalho. Para que a organização consiga alcançar seus objetivos produtivos de forma eficiente, a maneira mais adequada é a decomposição de um processo maior em etapas menores e mais simplificadas. Surge, também, a necessidade de hierarquizar as diversas funções e o seu respectivo grau de responsabilidade em diferentes níveis organizacionais, conforme imagem a seguir.

Considerando as principais características dos diferentes níveis organizacionais, assinale a alternativa correta.
O nível operacional, também conhecido como gerencial, é formado pela gerência; nele são definidos os aspectos relacionados ao planejamento de médio prazo que afetam diretamente os departamentos da organização.
O nível intermediário é composto pela cúpula da organização; e onde nele são definidos aspectos relacionados ao planejamento estratégico de longo prazo, principalmente aqueles inerentes ao ambiente externo da organização.
O nível institucional, também conhecido como estratégico, é formado pelo presidente e seus diretores, que são responsáveis por traçar o planejamento tático da organização, de médio prazo, com abrangência relacionada à operação ou à tarefa.
O nível operacional é composto pelos supervisores que são responsáveis por administrar a execução e a realização de tarefas e atividades cotidianas. Recebe o nome de supervisão de 1ª linha; nele o administrador deve ter uma visão operacional.