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Assinale a opção que apresenta a ferramenta de...

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Q2543233
Administração Geral Ferramenta 5W2H
Teclas de Atalhos
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Ano: 2021
Banca: Serviço de Seleção do Pessoal da Marinha - SSPM
Prova: SSPM - Marinha - Praça - Área: Técnico em Administração - 2021

Assinale a opção que apresenta a ferramenta de gerenciamento da qualidade que é utilizada, principalmente, no mapeamento e padronização de processos, na elaboração de planos de ação e no estabelecimento de procedimentos associados a indicadores.

A

Diagrama de matriz.

B

Matriz GUT.

C

Diagrama da árvore.

D

5W2H.

E

Gráfico de Pareto.

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