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Um dos objetivos básicos do enfoque comportamental é
entender como se dá o controle e a manipulação de recompensas simbólicas trazidas pelo poder normativo.
compreender o sistema social da organização.
determinar as bases do poder manipulativo e de que forma é exercido.
definir o contrato psicológico do tipo moral e como ocorre o envolvimento positivo de alta intensidade.
determinar os efeitos da aplicação do poder coercitivo sobre os trabalhadores.