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O NPS (Net Promoter Score) é um indicador cujo objetivo é...

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Q2577744
Administração Geral Tipos de Indicadores
Teclas de Atalhos
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Ano: 2022
Banca: Instituto Quadrix - Quadrix
Prova: Quadrix - CREME RN - Médico Fiscal - 2022

Acerca das ferramentas de gestão e de assuntos correlatos, julgue os itens de 74 a 83.

O NPS (Net Promoter Score) é um indicador cujo objetivo é avaliar o grau de recomendação de um serviço por consumidores finais.

C

Certo

E

Errado

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