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Para se obter excelência na qualidade de um processo é...
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Q2582004
Teclas de Atalhos
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Para se obter excelência na qualidade de um processo é necessário aplicar alguns conceitos. ______ é a ação levada a efeito para eliminar as causas de uma não conformidade, de um defeito ou de outra situação indesejável, de modo a impedir a sua repetição.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
A
Conformidade
B
Controle da qualidade
C
Ação corretiva
D
Auditoria