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Periodicamente todas as empresas precisam reavaliar o modo...

Periodicamente todas as empresas precisam reavaliar o modo como operam, o que inclui avaliar a eficácia da estrutura organizacional. A gestão de processos proporciona o mapeamento para sua análise e melhoria. A técnica que realiza o redesenho completo das estruturas e dos processos, a fim de melhorar as operações denomina-se:


A

PDCA.


B

5W2H.


C

Six Sigma.


D

Matriz GUT.


E

Reengenharia.