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O trabalho realizado em grupos são de extrema importância para os bons resultados de uma organização. Acerca desse assunto, assinale a única alternativa incorreta:
Os grupos de trabalho podem ser formais ou informais.
Na fase da formação ocorrem o início dos relacionamentos e aproximação daqueles que integrarão o grupo.
Na fase da erupção é onde ocorrem os primeiros conflitos, inclusive os relacionados a disputas pela liderança do grupo.
Na fase da normalização são estabelecidas as regras de convivência e funcionamento do grupo.
A fase do desempenho, no âmbito dos grupos permanentes, é a última fase.