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As principais atividades realizadas pela organização, que...

As principais atividades realizadas pela organização, que entregam valor diretamente ao usuário e, geralmente, extrapolam a fronteira das organizações em razão do contato direto com o usuário e pela visão completa da cadeia de valor são caracterizadas como:


A

processos gerenciais.


B

processos primários ou essenciais.


C

processos de apoio.


D

processos de suporte.


E

processos superficiais.