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Maximiano (2008) define que muitos dos controles sobre as pessoas destinam-se a garantir a eficácia de outros sistemas de controle. Segundo esse autor, os controles que agem sobre o comportamento das pessoas podem ser divididos nos seguintes grupos:
I. Controle formal.
II. Controle social.
III. Controle informal.
IV. Controle técnico.
Quais estão corretos?
Apenas II.
Apenas I e III.
Apenas I, II e IV.
Apenas II, III e IV.
I, II, III e IV.