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Para Chiavenato (2020), a análise SWOT ou FF/OA...
Para Chiavenato (2020), a análise SWOT ou FF/OA (forças/fraquezas – oportunidades/ameaças) baseia-se na presunção de que o gestor deve identificar e avaliar as forças e fragilidades da organização juntamente com as oportunidades e ameaças do ambiente para formular a estratégia que compatibilize aspectos internos e externos para assegurar o sucesso da empresa. Nesse sentido, segundo o autor, são consideradas forças no ambiente interno, EXCETO:
A
Competências distintas.
B
Estratégias adequadas.
C
Tecnologia avançada.
D
Linha estreita de produto/serviço.
E
Liderança no mercado.