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A organização que aprende adota o compromisso da gestão da...
A organização que aprende adota o compromisso da gestão da qualidade com a melhoria contínua, caracterizada por uma cultura organizacional que valoriza e assume riscos em busca de abertura e crescimento, eliminando barreiras criadas pelos níveis hierárquicos e pela departamentalização fragmentada. Uma organização que aprende sustenta a importância dos desacordos, da crítica construtiva e de outras formas de conflito funcional. Assinale a alternativa incorreta das características da organização que aprende:
A
As pessoas abrem mão de suas velhas ideias e das rotinas padronizadas que utilizam para solucionar problemas ou para realizar o seu trabalho
B
As pessoas se comunicam abertamente (vertical e horizontalmente), sem medo de críticas ou de punições
C
As pessoas sublimam os seus interesses pessoais e os de seus departamentos fragmentados em prol do trabalho conjunto para alcançar a visão compartilhada da organização
D
Não existe visão compartilhada com a qual todos concordam