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Josivaldo trabalha há 10 anos na Pró-Reitoria de Graduação...

Josivaldo trabalha há 10 anos na Pró-Reitoria de Graduação de uma universidade federal. Ao fazer parte de uma comissão de planejamento, Josivaldo compartilhou com seus colegas a ideia de que as pessoas são menos confiantes de que um evento é inevitável depois de listarem mais maneiras pelas quais ele pode ser evitado. Considerando o tema “tomada de decisão”, assinale a alternativa que indica a heurística a que Josivaldo se refere.


A

Heurística 3D


B

Heurística da ancoragem


C

Heurística da disponibilidade


D

Heurística da representatividade


E

Heurística do afeto