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Um artista da área musical é reconhecido como dono de um talento incomparável, absoluto e universalmente aprovado. O empresário do cantor foi questionado por um repórter a respeito do dom do artista, de modo que foi solicitado que o descrevesse sob a ótica da qualidade. Caso o empresário fosse estudioso da gestão da qualidade, diria que o artista se inclui em qual das abordagens da qualidade?
Baseada no usuário.
Baseada na produção.
Baseada no valor.
Transcendente.
Baseada no produto.