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A produção envolve um conjunto dos recursos denominados de entrada (input), usados para transformar os recursos de transformação, ou para serem transformados, recursos a serem transformados em saídas (output) de bens e/ou serviços. (SLACKS et al, 2009)
Constitui uma entrada – input de que a organização necessita para poder agir sobre os recursos a serem transformados:
consumidores.
funcionários.
informações.
materiais.