O diagrama de Ishikawa é uma técnica gráfica que pode ser usada para identificar as causas raízes de um incidente, ilustrando graficamente o relacionamento hierárquico entre as causas, de acordo com seu nível de importância. Em relação a classificação das causas, assinale a alternativa INCORRETA.
Causas modificáveis são aquelas que o grupo que faz a análise do risco terá governabilidade para intervir e reduzir o risco.
No caso das causas hipotéticas, a decisão será avaliar sua relação com o incidente de segurança por meio de um estudo de associação.
Entre aquelas causas que temos certeza que estão relacionadas ao problema, sempre será possível conhecimento da sua frequência.
As causas de frequência conhecida geralmente derivam de monitoramento de indicadores, mas na ausência de uma cultura avaliativa no serviço de saúde analisado, pode ser que a maioria das causas seja do tipo sem frequência conhecida.
A ideia de avaliar antes de agir, diante de causas hipotéticas, é para não se gastar energia com intervenções em causas que talvez nem estejam relacionadas ao problema.