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Sobre direção e comunicação nas empresas, pode-se dizer que:
A direção trata das responsabilidades das pessoas, e a comunicação determina o melhor caminho para se chegar ao resultado, sendo a primeira função da administração.
A direção é a função que define as estruturas e a distribuição dos recursos, principalmente materiais e tecnológicos, dentro da organização.
A comunicação empresarial define o processo de planejamento, sendo responsável pelo controle das atividades.
O processo organizacional não diferencia as atividades de direção e comunicação, sendo ambas exercidas dentro da função do planejador.
A direção é a função relacionada à liderança, ao processo de conduzir as pessoas em busca dos objetivos, tendo a comunicação empresarial como fundamento.