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Considerando a Gestão da Qualidade Total, a melhoria da...

Ano: 2022
Prova: FURB - Prefeitura - Administrador - 2022

Considerando a Gestão da Qualidade Total, a melhoria da qualidade deve ser feita:


I- com base em técnicas de gestão.

II- com base na burocracia organizacional.

III- com base na satisfação dos clientes.


É correto o que se afirma em:


A

I e III, apenas.


B

I, II e III.


C

I, apenas.


D

III, apenas.


E

II, apenas.