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No processo de comunicação interpessoal para que o ruído...
No processo de comunicação interpessoal para que o ruído seja reduzido e este processo ocorra sem problemas deve haver a colaboração do emissor e do receptor. As principais formas de cada um destes elementos colaborar no bom processo de comunicação interpessoal são, EXCETO:
A
Prestar atenção para que o processo comunicação se efetive com eficácia.
B
Deixar de lado a mensagem repassada pelo cliente pois trata-se de um chato.
C
Feedback para se certificar de que as informações foram transmitidas de forma adequada.
D
Escutar de maneira ativa os clientes internos e externos.
E
Colocar-se no lugar do outro auxilia na compreensão da mensagem.