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Barreiras são obstáculos à efetiva comunicação e, na maioria das vezes, reduzem a quali...

Barreiras são obstáculos à efetiva comunicação e, na maioria das vezes, reduzem a qualidade e a eficiência do atendimento ao público, de modo que devem ser evitadas ao máximo. As dificuldades de comunicação relacionadas a problemas com os significados, conceitos, símbolos e interpretações de palavras são denominadas de barreiras:


A

Semânticas.


B

Físicas.


C

Pessoais.


D

Psicológicas.


E

Intelectuais.