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A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças...

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Q2937761
Administração Geral Resistências às Mudanças
Teclas de Atalhos
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Ano: 2023
Banca: Fundação Getúlio Vargas - FGV
Prova: FGV - DPE RS - Técnico - Área Administrativa - 2023

A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados.


Uma tática utilizada para vencer a resistência à mudança organizacional e uma de suas vantagens são, respectivamente:

A

participação; gera compromisso;

B

facilitação e apoio; tem baixo custo;

C

cooptação; gera confiança;

D

manipulação; reforça a credibilidade;

E

negociação; elimina a vulnerabilidade a pressões e chantagem.

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